Pregunta antes de pagar.

Los 17 módulos de la ruta A1–B1 con 180 videolecciones explicadas en español, los ejercicios de cada lección, los exámenes de capítulo y de nivel, el examen final, los certificados que emite la plataforma y todas las BAUER Apps. También el libro «Hallo Deutsch 2» en PDF y los recursos descargables.

No. El curso arranca en el A1 de verdad: el alfabeto, la pronunciación, los números y las horas. Si nunca has visto una palabra en alemán, este es el sitio por donde se empieza.

Sí. Todo se explica en español, y la corrección está escrita pensando en los errores que comete un hispanohablante — no en los que comete un inglés o un turco, que son otros.

Hasta el B1, que es el nivel que piden la mayoría de universidades, empresas y procesos de homologación en Alemania. La ruta va A1 → A2 → B1, nivel por nivel, sin saltos.

Depende del ritmo que le pongas: el curso digital no tiene fechas ni grupos, avanzas cuando puedes. Cada lección indica sus minutos de video, y la plataforma lleva la cuenta de tu progreso para que siempre sepas dónde te quedaste.

Sí. La plataforma funciona en teléfono, tablet y computadora con el navegador que ya usas; no hay nada que instalar.

El Curso Completo cuesta $627. Es un pago único: no hay mensualidad, no hay renovación y no hay ningún cargo posterior. El precio se muestra siempre antes de pagar, en dólares estadounidenses, y es lo que se cobra.

A través de PayPal, que acepta también tarjeta sin necesidad de tener cuenta en PayPal. Los datos de tu medio de pago los trata PayPal: nosotros no los vemos ni los guardamos.

Al confirmarse el pago, normalmente en segundos. Si el pago se confirmó y no ves tu acceso, escríbenos y lo activamos a mano.

Dentro de la plataforma el precio es uno solo, sin rebajas. Las promociones viajan como cupones y se anuncian en nuestras campañas y en el blog; el cupón se escribe en la pantalla de compra y el descuento se ve antes de pagar.

Sí. El correo de confirmación te sirve como comprobante inmediato, y si necesitas la factura electrónica con datos fiscales concretos —nombre, identificación, dirección— escríbenos a info@academiabauer.com y te la preparamos.

Sí, por dos caminos distintos. Tienes tres días desde la compra para desistir, conforme al artículo 45 de la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor del Ecuador. Y aparte está la Garantía BAUER, mucho más generosa: completa el curso, aprueba un examen oficial de B1 y te devolvemos el 100 %.

Completa el Curso Completo al 100 % en tu cuenta, preséntate a un examen oficial de B1 —Goethe-Institut, ÖSD, telc o el DSD I— dentro de los 12 meses siguientes a tu compra, apruébalo y envíanos el certificado a tu nombre. Te devolvemos todo lo que pagaste.

Lo que pagaste tú, que es lo que consta en tu pedido — no el precio de lista. La tasa del centro examinador la pagas tú: esa no es nuestra.

El curso digital lo haces a tu ritmo, cuando quieras, con las 180 lecciones grabadas. Las clases en vivo son por Zoom con el profesor en directo y las diapositivas construidas durante la clase, en un grupo de cinco personas y con horario fijo. El curso en vivo incluye además todo el curso digital.

Cinco cupos por convocatoria, y abrimos dos grupos al año. Las fechas, el horario y los cupos que quedan están siempre publicados en la página de clases en vivo: si dice completo, es que está completo.

Sí, uno a uno o con el grupo cerrado que tú traigas. Cuestan más que el grupo y a cambio empiezas cuando quieras, en el horario que quieras, sin esperar convocatoria. Se acuerdan hablando con la academia, no se compran desde la web.

Sí. Al completar un nivel o el curso entero, la plataforma emite un certificado propio de BAUER® DeutschAkademie con un código público de verificación impreso al pie. También emitimos, a petición, certificados de asistencia para trámites.

No, y no lo decimos en ningún sitio. Un certificado BAUER acredita lo que hiciste en nuestra plataforma. Los títulos oficiales los emiten los centros examinadores —Goethe-Institut, ÖSD, telc, DSD— y son justo los exámenes para los que te preparamos.

Sí, pero es gratis y se abre en un minuto. Con la cuenta gratuita entras a las cuatro clases demo, a una lección real del curso y a todas las BAUER Apps, sin pagar nada y sin fecha de caducidad.

No. Todas las apps —vocabulario, casos, orden de la frase, pasiva— son gratuitas con cualquier cuenta BAUER, tengas el curso o no.

No. La cuenta es personal e intransferible: el acceso al curso es para ti, no se comparte ni se cede. Si unas credenciales se usan de una forma que solo se explica compartiéndolas, podemos suspender el acceso.

Cuando quieras, desde Cuenta → Borrar cuenta. Es inmediato e irreversible para tu progreso y tus certificados. Tus compras pagadas quedan en el registro contable y puedes restaurarlas desde una cuenta nueva con el mismo correo verificado. La pantalla te lo advierte antes de que confirmes.

Por WhatsApp o al correo info@academiabauer.com. Respondemos en días, no en semanas.